5月20日9點(diǎn)30分，香港上市公司漢能薄膜發(fā)電（00566）以7.35港元開盤。10點(diǎn)15分股價(jià)跌破7港元后突然開始狂瀉，25分鐘后緊急停盤時(shí)已跌至3.91港元，較開盤價(jià)下跌46.8%。7月15日，漢能終于被交易所勒令停牌，復(fù)牌遙遙無(wú)期。
遭受調(diào)查、業(yè)績(jī)滑坡、債權(quán)銀行逼債、大規(guī)模裁員、股票在場(chǎng)外被折價(jià)轉(zhuǎn)讓，負(fù)面消息接踵而至，令這家市值一度超過(guò)長(zhǎng)江實(shí)業(yè)的“神奇”公司在風(fēng)雨中飄搖。
沉默四個(gè)月后，李河君在漢能成立21周年慶祝大會(huì)上的“內(nèi)部講話”經(jīng)多條“發(fā)稿渠道”流出。不論漢能最終的命運(yùn)如何，這份精心準(zhǔn)備的講話稱得起是危機(jī)公關(guān)講話的范本，值得學(xué)習(xí)的地方很多。本文只列出四點(diǎn)，以為拋磚引玉。
論述漢能大而不能倒
首先，對(duì)漢能股價(jià)暴跌并被勒令停牌的受害者范圍進(jìn)行逐級(jí)放大。從李河君本人擴(kuò)大到投資者和員工。他的原話是：
雖然我本人的直接損失非常巨大，但對(duì)于股東、投資者、投資機(jī)構(gòu)和員工來(lái)說(shuō)，大家的損失則更讓我痛心和不安。
進(jìn)而李河君打出民族牌、能源牌和香港國(guó)際金融中心牌。言下之意，做空漢能不僅愚蠢而且罪惡。他的原話是：
漢能停牌影響和打擊的不僅僅是經(jīng)濟(jì)，還有剛剛建立起來(lái)的“中國(guó)可以領(lǐng)先一把”的信心。漢能薄膜發(fā)電技術(shù)已經(jīng)在全球處于領(lǐng)先地位，漢能倡導(dǎo)的“移動(dòng)能源、產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”事業(yè)剛剛開始就受到嚴(yán)重影響。
漢能停牌，對(duì)中國(guó)創(chuàng)新實(shí)踐的“滬港通”影響也很大。作為滬港通流入資金最多、交易最活躍、最吸引內(nèi)地投資者關(guān)注的一只股票，漢能的停牌，打擊了滬港通投資者的信心。這對(duì)國(guó)家加強(qiáng)內(nèi)地與香港資本市場(chǎng)的聯(lián)系、推動(dòng)資本市場(chǎng)雙向開放、維護(hù)香港國(guó)際金融中心地位的戰(zhàn)略，都將產(chǎn)生不利影響。
不論中國(guó)、美國(guó)都有一些公司大到不能倒，比如美國(guó)的高盛、通用汽車，中國(guó)的兩大石油、三大電信、四大銀行、四大航空公司，還有民營(yíng)企業(yè)中的BAT和萬(wàn)達(dá)都是萬(wàn)萬(wàn)不能倒的。李河君想把漢能提到這種高度的自救意識(shí)是正確的，但監(jiān)管層認(rèn)不認(rèn)可是另外一回事兒。
撇清質(zhì)疑
外界對(duì)漢能的質(zhì)疑主要集中在關(guān)聯(lián)交易、自已做空自己、妖股暴漲和遭到交易所勒令停牌。李河君無(wú)法回避，必然逐一撇清。
對(duì)于關(guān)聯(lián)交易，李河君這樣解釋：
這是一個(gè)歷史遺留問(wèn)題。最初控股集團(tuán)是上市公司的客戶，采購(gòu)上市公司生產(chǎn)線，并不是上市公司股東，不參與上市公司決策，只是有權(quán)認(rèn)購(gòu)上市公司股票。一年后，漢能控股集團(tuán)才成為大股東。
李河君還反守為攻將了交易所一軍：
這幾年的所有關(guān)聯(lián)交易，漢能都嚴(yán)格遵守了相關(guān)規(guī)則，每一項(xiàng)關(guān)聯(lián)交易都及時(shí)進(jìn)行了公告，上報(bào)了證監(jiān)會(huì)或交易所，小股東都投票通過(guò)；同時(shí)，4年多來(lái)，監(jiān)管部門從未對(duì)此提出過(guò)反對(duì)。
李河君說(shuō)的全部是事實(shí)，當(dāng)上市公司的唯一客戶申請(qǐng)成為大股東時(shí)，證監(jiān)會(huì)和交易所沒(méi)有擔(dān)起“看門狗”的職責(zé)。因此，本人于9月 8日撰文稱：漢能丑聞給了香港證券監(jiān)管一記響亮的耳光。
通篇講話唯一“走嘴”的地方出現(xiàn)了：
這種關(guān)聯(lián)交易的形式和世界各國(guó)政府對(duì)新能源產(chǎn)業(yè)進(jìn)行補(bǔ)貼是同樣的邏輯。政府補(bǔ)貼的目的是為了不要補(bǔ)貼，當(dāng)這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)大了，成熟了，補(bǔ)貼自然就退出了。
也就是說(shuō)，李河君承認(rèn)漢能集團(tuán)做為大股東“補(bǔ)貼”了上市公司！這不是利益輸送是什么？“補(bǔ)貼”出來(lái)的營(yíng)收、凈利潤(rùn)，有說(shuō)服力嗎？
對(duì)于自己做空自己的傳言，李河君回答得很干脆：“講我做空漢能的人，不是沒(méi)腦子，就是居心叵測(cè)?！?/p>
李河君認(rèn)為漢能股價(jià)暴漲的主要原因是滬港通，他說(shuō)：
漢能薄膜發(fā)電”股價(jià)上漲的關(guān)鍵動(dòng)力是2014年11月滬港通的開通。滬港通實(shí)施前，漢能股價(jià)在1.7港元左右，后來(lái)逐漸上漲，一直到5月份的7港元以上，而且連續(xù)幾個(gè)月，位居滬港通標(biāo)的股交易額前列。這是因?yàn)閮?nèi)地的投資機(jī)構(gòu)和中小股民，認(rèn)可漢能選擇薄膜發(fā)電的巨大市場(chǎng)發(fā)展前景和技術(shù)實(shí)力，看到了漢能的投資價(jià)值。
大批資金南下資金早已改變了港滬投資者的結(jié)構(gòu)和習(xí)性，A股炒概念的風(fēng)氣在香港成為風(fēng)氣。漢能在產(chǎn)品沒(méi)蹤影之時(shí)，在大陸投放大量廣告，宣傳口號(hào)是“漢能大了、霧霾就少了”，圖的不就是南下資金的炒作嗎？
漢能被勒令停牌是不爭(zhēng)的事實(shí)，李河君只好閃爍其辭：
一種說(shuō)法是，因?yàn)樯鲜泄緵](méi)有向投資者公布重要訊息，沒(méi)有向公眾說(shuō)明大股東的財(cái)務(wù)情況，所以證監(jiān)會(huì)要求我們漢能控股集團(tuán)提供相應(yīng)的財(cái)務(wù)信息。漢能控股集團(tuán)不同意給上市公司提供與交易無(wú)關(guān)的資料。證監(jiān)會(huì)因?yàn)樯鲜泄颈∧ぐl(fā)電不能提供非上市公司漢能控股自身管理的文件，將上市公司指令停牌，上市公司及律師都認(rèn)為不合適。
證監(jiān)會(huì)要資料，漢能不給，于是被停牌。這是事實(shí)，不是“一種說(shuō)法”。
所謂光棍不斗勢(shì)力，李河君只有表示“尊重香港證監(jiān)會(huì)的決定，積極配合他們的調(diào)查”。他還說(shuō)：
漢能正在繼續(xù)配合香港證監(jiān)會(huì)調(diào)查，積極消除廣大投資者對(duì)相關(guān)事項(xiàng)的疑慮，同時(shí)，也希望證監(jiān)會(huì)能夠早日給出一個(gè)公正的結(jié)論，盡快讓上市公司復(fù)牌，維護(hù)中小投資者的利益。
自我批評(píng)
面對(duì)質(zhì)疑，一味辯白并非上策，反而會(huì)激起聽觀的逆反心理。此時(shí)自我批評(píng)是必須的。
李河君總結(jié)了五個(gè)需要反思的方面：
第一，雖然方向正確，但是我們步子邁得太快了，欲速而不達(dá)，拔苗助長(zhǎng)早晚會(huì)出問(wèn)題。
第二，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)薄弱，過(guò)度強(qiáng)調(diào)了規(guī)模投資作用，忽視了市場(chǎng)營(yíng)銷能力建設(shè)。
第三，漢能管理架構(gòu)復(fù)雜，“大企業(yè)病”嚴(yán)重。
第四，人才作用發(fā)揮不夠，關(guān)鍵崗位缺乏專業(yè)人才。
第五，開放度不夠，缺乏同業(yè)價(jià)值鏈的整合合作開發(fā)。
這五點(diǎn)反思有些避重就輕，放之四海而皆準(zhǔn)的意味。而且在“反思”夾雜無(wú)數(shù)“自夸其德”：水電起家、低調(diào)務(wù)實(shí)、引進(jìn)人才……
商業(yè)模式、關(guān)聯(lián)交易、政商關(guān)易、銀行貸款、資金鏈等關(guān)鍵問(wèn)題完全沒(méi)有觸及。
展望未來(lái)
在公司內(nèi)外人心惶惶，不知漢能有沒(méi)有明天時(shí)大談明天，這本身就足以給人安慰。
展望未來(lái)，李河君談了四個(gè)方面：
第一，向移動(dòng)能源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：以傳統(tǒng)清潔能源為基礎(chǔ)，堅(jiān)持薄膜發(fā)電發(fā)展方向，以移動(dòng)能源開創(chuàng)人類能源利用新時(shí)代；
第二，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略聚焦調(diào)整：加快CIGS技術(shù)和砷化鎵技術(shù)的國(guó)產(chǎn)化以和市場(chǎng)化；
第三，實(shí)施快速響應(yīng)市場(chǎng)的組織變革：人員精簡(jiǎn)、組織優(yōu)化、流程再造等，其目標(biāo)是把漢能轉(zhuǎn)變成為以技術(shù)創(chuàng)新為核心，以市場(chǎng)和客戶為導(dǎo)向的技術(shù)型、服務(wù)型、平臺(tái)型公司；＃看來(lái)裁員不是傳聯(lián)咯＃
第四，建立開放、透明的合作機(jī)制，做到“四個(gè)開放”：股權(quán)開放，引入戰(zhàn)略投資者；資源開放，與各個(gè)行業(yè)聯(lián)合開發(fā)應(yīng)用產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)技術(shù)、資源、人才、渠道共享；技術(shù)開放：加強(qiáng)與太陽(yáng)能領(lǐng)域其他技術(shù)的整合與合作，專注于技術(shù)橋梁架通，參與開放標(biāo)準(zhǔn)制定，創(chuàng)建健康活躍的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境；渠道開放：從直銷、直營(yíng)店的自建渠道，轉(zhuǎn)向與經(jīng)銷商加盟合作的方式，與經(jīng)銷商共建銷售渠道，實(shí)現(xiàn)利益共享。
最后，李河君說(shuō)道：
相信通過(guò)這一系列調(diào)整和變革的創(chuàng)新舉措，漢能的運(yùn)營(yíng)和管理水平、競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力，都會(huì)有非常大的提升，變革成果大家很快就會(huì)見(jiàn)到。
總之，李河君講話是一篇危機(jī)公關(guān)的力作。將漢能目前的狀況“圓”到這個(gè)程度已經(jīng)是難能可貴了。
（虎嗅網(wǎng)）
